Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Wohnverhältnisse, Kurz- und Langzeitaufenthalte sowie Dienstleistungsvereinbarungen zwischen dem Felsenheim (nachfolgend «Haus») und den Bewohnerinnen und Bewohnern bzw. deren Angehörigen (nachfolgend «Bewohnende»).

Mit Unterzeichnung des Wohnvertrags oder der Aufnahme ins Haus erklären die Bewohnenden ihr Einverständnis mit diesen AGB. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

§ 2 Leistungsumfang

Das Felsenheim bietet Wohnen ohne medizinische Pflege. Zum Standardangebot gehören:

• Unterkunft im gewählten Zimmer- oder Suite-Typ
• Hausgemachte Mahlzeiten (Frühstück, Mittagessen, Abendessen)
• Tägliche Zimmerreinigung und Wäscheservice (je nach Zimmertyp)
• Allgemeine Begleitung im Alltag
• Nutzung der Gemeinschaftsräume und des Gartenbereichs

Medizinische, therapeutische oder pflegerische Leistungen sind nicht im Leistungsumfang enthalten und können auf Wunsch durch externe Fachpersonen erbracht werden.

§ 3 Aufnahme und Einzug

Die Aufnahme ins Felsenheim setzt ein persönliches Vorgespräch sowie die Unterzeichnung des Wohnvertrags voraus. Der Einzug erfolgt nach schriftlicher Bestätigung durch das Haus.

Das Haus behält sich vor, eine Aufnahme abzulehnen, sofern die gebotenen Leistungen den Bedürfnissen der anfragenden Person nicht entsprechen – insbesondere dann, wenn ein Bedarf an medizinischer Betreuung besteht, der über das Angebot des Hauses hinausgeht.

§ 4 Wohnkosten und Abrechnung

Die aktuell gültigen Tagespreise sind:

Die Monatsrechnung wird jeweils bis zum 5. des Folgemonats ausgestellt und ist innerhalb von 20 Tagen zahlbar. Bei Kurzaufenthalten erfolgt die Abrechnung am Abreisetag.

Preisanpassungen werden den Bewohnenden mindestens 30 Tage im Voraus schriftlich mitgeteilt.

§ 5 Kündigung und Auszug

Das Wohnverhältnis kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden. Bei einem Kurzzeitaufenthalt gelten die im Aufnahmevertrag vereinbarten Bedingungen.

Das Haus kann das Wohnverhältnis fristlos auflösen, wenn:

• die Zahlungspflichten trotz Mahnung nicht erfüllt werden;
• das Zusammenleben oder die Sicherheit anderer Bewohnender erheblich gestört wird;
• der Pflegebedarf das Angebot des Hauses deutlich übersteigt.

Bei Auszug ist das Zimmer in ordentlichem Zustand zu übergeben. Allfällige Schäden werden in Rechnung gestellt.

§ 6 Hausordnung

Das Felsenheim legt Wert auf ein ruhiges und respektvolles Miteinander. Alle Bewohnenden werden gebeten:

• Ruhezeiten (12:00–14:00 Uhr und 22:00–07:00 Uhr) zu beachten;
• Gemeinschaftsräume sorgsam zu nutzen und geordnet zu hinterlassen;
• Besuche tagsüber anzukündigen (Ausnahmen auf Absprache);
• Haustiere nur nach schriftlicher Absprache mit der Hausleitung mitzubringen.

§ 7 Haftung

Das Felsenheim übernimmt keine Haftung für Wertsachen, die nicht in der Hausleitung hinterlegt wurden. Persönliche Gegenstände werden auf eigene Verantwortung der Bewohnenden aufbewahrt.

Das Haus haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, technische Störungen ausserhalb des eigenen Einflussbereichs oder das Verhalten Dritter entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit des Hauses ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

§ 8 Datenschutz

Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Diese ist Bestandteil des Wohnvertrags.

§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Frutigen (Kanton Bern). Eine gütliche Einigung wird angestrebt; bei Streitigkeiten kann auch die kantonale Schlichtungsbehörde angerufen werden.

§ 10 Änderungen dieser AGB

Das Felsenheim behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden den Bewohnenden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten schriftlich mitgeteilt. Bei wesentlichen Änderungen steht den Bewohnenden ein ausserordentliches Kündigungsrecht zu.